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- Punto de enlace con IT. Gestión de la relación con el departamento de IT siendo consciente del control de evolutivos, y de la priorización de tareas sobre la evolución del sistema web.
Cierre de la convocatoria: 10 de Septiembre de 2012.&redirect_uri=https://bibliojobs.net/ofertas-de-trabajo/893-knowledge-network-intelligence-operations-en-madrid){kind=logo}
Principales funciones:
Para la Red Conocimiento el servicio de Información Estratégica de la Compañía, las funciones del puesto son:
- Selección, categorización e incorporación de documentación relacionada con el sector de las telecomunicaciones proveniente de distintas fuentes web al sistema de información.
- Atención Buzón: responsable de la atención a los empleados de Telefónica que soliciten información estratégica específica a través de email/teléfono. Gestión ágil y eficiente las consultas con un proceso automatizado del tratamiento de la información.
- Elaboración de informes de cuadro de mando para la alta dirección utilizando herramientas ofimáticas y la herramienta de estadísticas.
- Soporte Gestión Comunidades Virtuales: persona de contacto para las comunidades y la gestión Operaciones Comunidades (actas, documentación, presentaciones, seguimiento etc..).
- Punto de enlace con IT. Gestión de la relación con el departamento de IT siendo consciente del control de evolutivos, y de la priorización de tareas sobre la evolución del sistema web.
Cierre de la convocatoria: 10 de Septiembre de 2012.
Requisitos
Experiencia profesional:
Tiempo mínimos: 2 años.
Puesto / Tipo de tareas: Experiencia en el sector de las TIC / Documentalista / Atención al cliente.
Formación académica: Formación superior/media (documentalista, informático, ingeniero).
Conocimientos técnicos: Conocimiento del sector de las telecomunicaciones / nuevos negocios digitales / Elaboración de presentaciones e informes ejecutivos. Documentación.
Competencias genéricas: Alta Orientación al cliente / Capacidad de trabajo en equipo / Capacidad de comunicación y transmisión de ideas / Metódico, sistemático y discreto / Orientación a resultados / Gestión de proyectos.
Conocimientos informáticos: Excel y Power point.
Idiomas (indicar nivel requerido): Español / Bilingüe – Nivel muy alto.
Inglés: Conocimientos medios (se valorarán positivamente bilingüismo).
Información de contacto
http://www.documentalistas.org/empleo-knowledge-network-intelligence-operations/